الشحن
سياسة الشحن
تاريخ السريان: يونيو 2026
مدة المعالجة
تتم معالجة الطلبات خلال 1–3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. ويتم تجهيز جميع الطلبات فور معالجتها.
وجهات الشحن
نقوم حاليًا بالشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وإلى منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك المملكة العربية السعودية والكويت وعُمان والبحرين وقطر.
مدد التوصيل
- الإمارات: 1–2 يوم عمل
- دول مجلس التعاون الخليجي: 3–7 أيام عمل
قد تختلف التقديرات الزمنية للتوصيل بسبب التخليص الجمركي أو العطلات الرسمية أو تأخيرات شركة الشحن الخارجة عن إرادتنا.
رسوم الشحن
- الإمارات: شحن مجاني على جميع الطلبات — دون حد أدنى للطلب
- دول مجلس التعاون الخليجي: 49 درهمًا إماراتيًا للشحن القياسي
يتم احتساب رسوم الشحن النهائية عند إتمام الدفع.
طلبات دول مجلس التعاون الخليجي
قد تخضع الطلبات المشحونة إلى دول مجلس التعاون الخليجي لرسوم جمركية وضرائب استيراد تفرضها السلطات المحلية. وتقع هذه الرسوم على عاتق العميل. ولا تتحمل Manovate مسؤولية التأخيرات الناتجة عن الجمارك.
مسؤولية الشحن
بمجرد أن تعلن شركة الشحن أن الطرد قد “تم تسليمه”، لا تتحمل Manovate المسؤولية عن العناصر المسروقة أو المفقودة. وإذا كان الخطأ من شركة الشحن (مثل فقدان الشحنة)، فسنعمل معك لإيجاد حل.
تتبع الشحنة
سيتم إرسال رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.